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よくあるご質問
よくある質問
アルカディアは髪質改善から髪質改革に特化した特別なサロンです。
一般的な美容室とは異なることもあり、ご来店前にお電話やLINEでご質問をいただくことがあります。ここでは、ご来店前のお客様からよくいただくご質問と、その回答をまとめました。
- カットやパーマをかけたが、イメージと違いました。直してもらえますか？
- 完全技術保障でアフターフォローも誠実にご対応しております！
施術後1週間以内にお気軽にお申し付けください。「せっかく、施術してもらったのに言いづらい」と言われるお客様もいらっしゃいますが、それではアルカディアのサービス向上にも繋がりません！より高いサービスを提供していくためにも、お客様の一言が最重要と考えておりますので気兼ねなくお申し付けください。
- カラーやパーマでかぶれたことがある・・・ アルカディアでは？
- パッチテストを無料でいたします。ご心配な方はパッチテストをおすすめします。
また、地肌ギリギリに浮かして塗布するなど工夫して施術しておりますしアルカディアで使用している薬品は比較的刺激の低い上質なものを導入しておりますのでご安心ください。
- 妊娠中のカラーは大丈夫ですか？
- 基本的には大丈夫です！
カラーリングを肌ギリギリに浮かして施術を行います。しかし、妊娠中は「カラー剤のにおい」や「長時間の施術」で具合が悪くなるケースも考えられます。妊娠中であることは、必ず最初に担当者へお知らせください。また、担当医師の許可も事前におとりしておくことをお勧めいたします。
- 成人式の着付け、喪服、訪問着、浴衣などはやっていますか？
- 全てお受けいたします。
技能検定合格者には1級は厚生労働大臣名の、合格証書が授与されると同時に、級ごとに「1級着付け技能士」称することが認められた、スタッフ在中しております。担当者までお問い合わせくださいませ。
- 友達と一緒に利用できますか？
- 利用できます。
半個室、ペア個室スタイルですのでお気軽にご来店ください。
- 子どもは一緒に連れて行っても大丈夫ですか？
- もちろん大丈夫です！
キッズルーム完備しておりますので、ご遠慮なくご来店ください。
- クレジットカードは使えますか？
- はい、使えます。
VISA MasterCard TS3などが利用可能です。
- 駐車場はありますか？
- はい、ございます。
店舗前に完備しております10台以上可能です。白線は引いておりませんので、自由におとめください。
- ハイダメージと髪のクセが強いです。そんな髪でも艶髪にできますか？
- 一度ご来店ください。
髪質やダメージ、今現在の状態によって必要な期間は異なりますが、初めてのご来店から6ヵ月で「髪、キレイだね」と周りに気づいてもらえるレベルで艶髪を体感して頂けるでしょう。もちろん初回から髪の変化を実感して頂きながらです。一度ご来店ください。お客様に合った施術で全ての不安を消し去り、安心して髪をお任せいただけるようになります。※効果実感には個人差があります。
- 初回の施術でホームページの写真のようになりますか？
- お客様によって髪の状態は異なりますため、施術の効果実感には個人差がございます。
そのため、初回施術だけでホームページのお写真と同程度の綺麗さを実感いただけないこともございます。アルカディアのコンセプトは、髪を傷ませる原因を徹底的に取り除き、お客様本来の健康的な髪を取り戻すことです。 初回施術でご期待通りの効果が実感できなかったとしても、髪のターンオーバーをみながら一定期間、髪の管理をお任せいただくことで、ホームページのお写真の状態に近づいて参ります。＊効果実感には個人差があります。
- 2つのメニュー（例：カラーと縮毛矯正）を同時にできますか？
- はい、複数のメニューは同時に行えます。担当にその旨をお伝え下さい。
ただし、髪のダメージへの配慮から、初回のお客様と髪の傷みが強いお客様に関しては、複数メニューの同時施術を見送らせていただいております。ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。
- どんな髪でも縮毛矯正があてられますか？
- 申し訳ございません。
髪のご状況によっては負担が強い施術ができない可能性もあります。一度ご相談くださいませ。
- 初めての予約でもLINEからしていいでしょうか？
- はい、ぜひLINEからご予約下さい。
施術をしている時、タイミングによってはお電話に出られないときもございます。着信が残っている場合は、必ずこちらからかけなおさせて頂きますが、入れ違いもあるのでLINEからのほうがスムーズにご予約いただけます。
- 私の年齢でもアルカディアに行ってもいいでしょうか？
- ぜひお越しくださいませ。
アルカディアでは髪がまとまらずにお困りの女性、毛根から髪をキレイにしたい女性のサロンです。年齢に関係なくキレイな髪に憧れをもつ女性は、お気軽にお越しください。
最後に・・・
ar-ca-di-a代表の木暮です。
2006年、地元の東海村に、美容室をオープンさせていただきました。地元の生まれ育った東海村からお店を作れたことを嬉しく思います。ar-ca-di-aは、「理想郷」全ての人に幸せを…美容室に来られたお客様をしっかりとお伺いして、髪をキレイにする空間をご用意させていただきました。「これから会うあなたに、心からリラックスしてゆっくりと過ごせる空間を作りたい」。
そんな思いをから立ち上げたサロンです。
初めてのサロンは緊張される方も多いですが、安心してご予約下さい。
あなただけに集中できるお時間と準備をして、お待ちしております。